В самом сердце Тихого океана, на безупречном побережье одного из Гавайских островов, возвышается роскошный отель, являющийся воплощением недостижимой для большинства мечты. Сюда приезжают те, кто может позволить себе абсолютно всё: неделю в райском уголке, где каждый вздох наполнен ароматом тропических цветов, а вид из номера открывается на бескрайнюю лазурь океана. Гости, погружённые в свои миры – деловые сделки, семейные размолвки, поиски новых впечатлений или бегство от старых проблем, – стремятся лишь к одному: забыть о внешнем мире и раствориться в этом идеально созданном блаженстве. Однако за глянцевым фасадом, среди белоснежных полотенец, идеально заправленных кроватей и бесшумно скользящих лифтов, кипит совершенно иная жизнь. Персонал отеля – горничные, портье, официанты, садовники – существует в параллельной реальности, где каждый день является испытанием на прочность. Они вынуждены с улыбкой терпеть капризы, пренебрежительные взгляды и зачастую откровенное высокомерие со стороны тех, чей отдых они обязаны сделать безупречным. Усталость накапливается, как тихоокеанские волны у рифа, а профессиональное выгорание становится постоянным спутником тех, кто создаёт этот рай для других. Но в течение одной роковой недели хрупкое равновесие между миром гостей и миром служащих начинает необратимо рушиться. Кажущиеся мелкими инциденты – проигнорированная просьба, случайно подслушанный разговор, несправедливое обвинение – складываются в опасную мозаику. Райский уголок постепенно превращается в замкнутую арену, где личные тайны постояльцев переплетаются с наболевшими обидами персонала. Всё начинается с, казалось бы, незначительного происшествия, которое, однако, подобно камню, брошенному в спокойную воду, расходится кругами всё более тревожных событий. Анонимные записки, исчезновение дорогой безделушки, странные ночные встречи в тени пальм – ничто не остаётся незамеченным в этой напряжённой атмосфере. Интриги зреют как в роскошных люксах с видом на закат, так и в тесных подсобных помещениях, где сотрудники могут на минуту сбросить маску безупречной учтивости. Постепенно выясняется, что судьбы всех, находящихся в стенах отеля, связаны гораздо теснее, чем можно было предположить, а прошлое некоторых гостей и служащих таит в себе секреты, способные взорвать этот искусственный рай изнутри. Неделя отдыха оборачивается временем испытаний, где под вопрос ставится не только репутация заведения, но и моральные принципы, лояльность и сама суть человеческих отношений, поставленных в условия вопиющего социального неравенства.